Preguntas Frecuentes

¡En ToolToys estamos aquí para ayudarte! A continuación, respondemos algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros clientes:

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de varios medios de pago seguros y confiables, entre ellos:

• Tarjetas de crédito y débito 💳
• Transferencias bancarias 🏦
• Mercadopago 💸

🚚 ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en base al total de la compra y tu ubicación 📍. Podrás verlo en el proceso de checkout, antes de finalizar la compra 🛒.

📦 ¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos todos nuestros envíos a través de Correo Argentino 📮, garantizando seguridad y confiabilidad en el traslado de tu compra.

🌎 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

¡Hacemos envíos a todo el país! 🇦🇷 Solo debes indicar tu dirección al realizar la compra y tu pedido llegará donde lo necesites 🏠.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según el tipo de envío seleccionado, pero en general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles desde la acreditación del pago 📅.

🔄 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Tienes 7 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio si el producto contiene fallas de fábrica. ⚠️.

🛠️ ¿Qué hago si el producto no llega en buen estado?

Si tu producto llega en mal estado, contáctanos de inmediato a [email protected] 📧 y te enviaremos uno nuevo sin costo adicional 🚚.

¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos. 😊